Сотни французских супермаркетов пострадали от кибератаки, в результате чего их холодильники и морозильники перегревались и портили свежие и замороженные продукты, стоимость которых оценивается в миллионы евро.

Хакеры взяли под контроль программное обеспечение, которое регулирует температуру холодильных установок, заставляя некоторые из них нагреваться до 50°C (120F) по ночам.

Исполнительный директор Cooperative U заявил, что несколько его супермаркетов пострадали от «чрезвычайно серьезной и беспрецедентной» атаки.

По данным AFP, атаке подверглись более 100 супермаркетов сети, а также пострадали не менее 300 магазинов Intermarché и бренд Netto.

Атаке подверглись и другие крупные розничные торговцы продуктами питания, в том числе Carrefour, Monoprix и E.Leclerc, целью которых было программное обеспечение, предоставленное датской инжиниринговой фирмой Danfoss.

Программное обеспечение позволяет ритейлерам удаленно управлять своими холодильными установками.

Обычно в холодильниках супермаркетов в течение ночи температура слегка повышается. Но здесь хакеры приказали агрегатам нагреваться и сохранять тепло.

В Danfoss заявили, что затронутые охлаждающие устройства представляют собой старые модели, программное обеспечение безопасности которых невозможно обновить, чтобы предотвратить выявленный ими риск.

Полный масштаб атаки не ясен, но данные, предоставленные отдельными сетями, показывают, что пострадало более 15 000 или около 500 магазинов во Франции.

Carrefour сообщила, что холодильники в 80 из 6000 ее магазинов были повреждены, в то время как Monoprix заявила, что 5% из 400 ее магазинов были повреждены, а продукты питания были сняты с продажи, если их состояние не могло быть гарантировано.

В заявлении для BBC группа Mousquetaires, которой принадлежат Intermarché и Netto, сообщила, что некоторые витрины свежих и замороженных продуктов не работали в понедельник днем.

В нем говорится, что магазины «предприняли все необходимые меры для удаления товаров из этих отделов», добавив, что сотрудники работают над тем, чтобы пополнить запасы на полках «как можно скорее».

В компании Intermarche заявили, что температура в ее морозильных камерах достигла 50 градусов по Цельсию за шесть часов до понедельника, и ритейлер выбросил все зараженные продукты, чтобы избежать риска для здоровья, сообщает Reuters.

В результате нападения менеджеры, пришедшие в понедельник утром в филиалы нескольких сетей супермаркетов, столкнулись с волной горячего воздуха из холодильников. В некоторых местах возникли даже небольшие пожары.

Французский канал BFMTV опубликовал изображение, на котором видно, как морозильная камера в отделе с мороженым показывает температуру 26,5 градусов.

Два супермаркета в регионе Эльзас сообщили об убытках в размере 270 000 евро (228 000 фунтов стерлингов), добавила телекомпания, а это означает, что общая сумма по всей стране может исчисляться миллионами.

Французская прокуратура возбудила специальное расследование киберпреступлений по данному инциденту, которое парижская прокуратура назвала «массовой кибератакой, затронувшей холодильники нескольких крупных сетей розничной торговли продуктами питания по всей Франции».

Европейский комиссар по продовольствию Кристоф Хансен осудил нарушение в сообщении на X, добавив: «Продовольственная безопасность требует большего внимания на всех уровнях. Потому что превращение продуктов питания в оружие стало реальностью».

В сообщении X исполнительный директор кооператива Доминик Шелчер сообщил, что сотрудники «полностью мобилизованы в координации со специалистами по холодильному оборудованию, чтобы как можно быстрее восстановить ситуацию».

Он призвал к расследованию взлома, заявив, что «неприемлемо» атаковать оборудование, необходимое для снабжения Франции продовольствием.