Создание отличного бренда зависит от способности завоевать доверие. Марианна Хьюитт и Лорен Айрлэнд рано научились превращать идеи аудитории в нечто большее. Как создатели, они создавали сообщества вокруг определенной эстетики и точек зрения. Как основатели, они смогли воплотить этот инстинкт в создании таких продуктов, как Jet Lag Mask. (Мой личный фаворит – я никогда не летаю без него!) С тех пор они расширили этот успех в ряде категорий, не теряя при этом той ясности, которая в первую очередь делала летние пятницы звенящими. Они создали косметический бренд, который одновременно амбициозен и связан со своим сообществом, превратив отношения с потребителем в конкурентное преимущество, сделав Summer Fridays одним из лучших косметических брендов в США по многим показателям. Благодаря своему лидерству и выдающейся заботе Марианна и Лорен помогают формировать новое поколение основателей.
